בחירת מזרן היא עניין אישי מאוד ותלויה במבנה הגוף ובהרגלי השינה שלכם. המומחים שלנו בפולירון פתח תקווה כאן כדי לייעץ לכם ולעזור לכם למצוא את השילוב המדויק בין דרגת קושי לתמיכה אורטופדית. בנוסף, כדי שתהיו רגועים לחלוטין, אנו מעניקים 30 לילות ניסיון – כי הדרך הטובה ביותר לדעת אם המזרן מתאים לכם היא פשוט לישון עליו בבית.

בהחלט. אנו מאמינים במזרנים שלנו ומאפשרים לכם להתנסות בהם במשך 30 לילות ניסיון ללא הניילון. חשוב לנו שתקומו עם חיוך, ולכן אם המזרן לא לשביעות רצונכם, ניתן להחליף לדגם אחר או להחזירו (בכפוף למדיניות ההחזרות).

מהו זמן האספקה?

אנחנו עושים מאמץ שהמזרן יגיע אליכם כמה שיותר מהר!

• משלוח מהיר: עבור רוב המידות הסטנדרטיות ולרוב חלקי הארץ, האספקה היא זריזה במיוחד – תוך 48 שעות בלבד (מומלץ לוודא טרם ההזמנה את הזמינות במלאי)

• זמן אספקה כללי: מגבלת הזמן הרשמית להזמנת מזרנים היא עד 21 ימי עבודה.

• בפועל: למרות המגבלה הרשמית, במקרים שבהם הדגם או המידה שהזמנתם אינם במלאי ונדרשת הזמנה מיוחדת מהמפעל, האספקה לוקחת בממוצע בין שבוע לשבועיים בלבד.

כן, אנו מספקים שירות הובלה והרכבה מקצועי לכל חלקי הארץ.

• מהירות השירות: ההובלות מתבצעות באמצעות חברות חיצוניות מובילות הפועלות בפריסה ארצית ומספקות שירות מהיר וזריז.

• משלוח אקספרס: באזור המרכז, עבור רוב המזרנים ברוב מידות סטנדרטיות, אנו מציעים אספקה מהירה במיוחד של עד 48 שעות בלבד (מומלץ לוודא טרם ההזמנה את הזמינות במלאי).

• זמני אספקה כלליים: עבור הזמנות מיוחדות או אזורים מרוחקים יותר, זמן האספקה הוא עד 21 ימי עסקים.

• ביטחון ברכישה: גם בהובלה מהירה, אתם נהנים מ-30 לילות ניסיון כדי לוודא שהמזרן שהורכב אצלכם בבית הוא אכן הבחירה המושלמת עבורכם.

מזרני פולירון קיבוץ זיקים מגיעים עם אחריות מקיפה ל-15 שנים. הנה עיקרי הדברים שחשוב שתדעו:

• כיסוי האחריות: האחריות כוללת את השכבות הפנימיות של המזרן.

• בד ושכבת נוחות: האחריות לשלמות הבד ושכבת הנוחות (הריפוד) תקפה לשנה אחת בלבד.

• תנאי למימוש: האחריות תקפה רק בהצגת חשבונית קנייה ותעודת אחריות.

• לשמירה על המזרן (כדי לשמור על האחריות): כדי שהמזרן ישרת אתכם נאמנה לאורך שנים, מומלץ לעקוב אחר הנחיות היצרן המופיעות בתעודה:

  • אוורור: יש לדאוג לאוורור חלקה התחתון של הליבה על ידי שימוש במשטח מיטה נושם (כמו סלטים/שלבים) ולא על משטח אטום כמו פורמייקה.

  • ניקיון: אין להשתמש בחומרי ניקוי כימיים העלולים להכתים או לפגוע בשכבות הפנימיות, וחל איסור מוחלט לגהץ על המזרן.

  • מניעת נזק: אין לקפל את המזרן, לעמוד עליו או לקפוץ עליו.

האחריות אינה מכסה נזקי רטיבות או כתמים. שקיעה של המזרן או התרככות של עד 12% נחשבת לתהליך טבעי ואינה נכללת במסגרת האחריות